特定商取引法に基づく表記

販売業者

伴走パートナー

所在地

広島県

※詳細な住所につきましては、お取引開始時にお知らせいたします

お問い合わせ

メールアドレス：isseidoi.0804.work@gmail.com

サービスの提供時期

お客様との個別契約に基づき、サービス提供スケジュールを決定いたします。

※詳細は契約時にご説明いたします

販売価格

各サービスの料金は、サービスページに記載の通りです。

代金の支払時期及び方法

【支払時期】

• 前受け金：契約締結時
• 残金：納品時またはサービス提供完了時

【支払方法】

• 銀行振込

※振込手数料はお客様負担となります

サービスの提供

契約締結後、お客様と合意したスケジュールに基づきサービスを提供いたします。

返品・キャンセルについて

サービスの性質上、基本的に返品・返金はお受けできません。 ただし、以下の場合は対応いたします。

• 契約前のキャンセル：無料相談、ヒアリング、ラフ提案の段階であれば、いつでもキャンセル可能です（費用は一切発生しません）
• 契約後・開発開始前のキャンセル：前受け金から事務手数料（5,000円）を差し引いた金額を返金いたします
• 開発開始後のキャンセル：完了した作業分の費用をいただき、残金を返金いたします
• 当方の責によるサービス不提供：全額返金いたします

動作環境

納品物の動作環境は、お客様の要件に応じて個別に設定いたします。 契約時に詳細をご説明いたします。